Gesundheit im Fokus: Wie eightbit experts mit Evermood das Wohlbefinden der Mitarbeitenden stärkt

Vorstellung der Person

Mein Name ist Stefanie Strohmeier. Ich arbeite als Data Protection & Compliance Coordinator im People & Culture Team bei eightbit experts in Hamburg und bin dort für alle Themen rund um CSR, Compliance und Datenschutz zuständig.

Welche (internen) Herausforderungen hattet ihr vor der Einführung von Evermood?

Ausschlaggebend für die Suche nach einem EAP (Employee Assistance Program) war für uns, dass wir als Organisation in einer Phase mit großen Veränderungen aktiv die psychische und physische Gesundheit unserer Mitarbeitenden unterstützen wollten. Diese Veränderungen beruhten zum einen auf der Integration zu unserem jetzigen Mutterkonzern, Cpl Resources Ltd, in Irland, zum anderen auf der Corona-Pandemie mit all ihren Auswirkungen auf Unternehmen und ihre Mitarbeitenden. Unser Ziel war es daher, unsere Mitarbeitenden im Change-Prozess bestmöglich zu unterstützen – um Ängsten, Unzufriedenheit, Überforderung oder Stress vorzubeugen.

Warum habt ihr euch für die Zusammenarbeit mit Evermood entschieden?

Bei Evermood hatten wir von der ersten Minute an ein gutes Gefühl. Und dieses Gefühl ist geblieben. Vom ersten Gespräch auf einer Personalmesse über das erste Beratungsgespräch bis hin zum Vertragsschluss. Wir waren aktiv auf der Suche nach einem EAP und haben viele Anbieter verglichen. Das Angebot von Evermood geht weit über die reine psychologische Notfall-Unterstützung für Mitarbeitende hinaus und dieses umfangreiche, interaktive Konzept gepaart mit der unkomplizierten, kundenorientierten und freundlichen Art all unserer Evermood-Ansprechpartner*innen hat uns überzeugt.

Wie empfindest du die Zusammenarbeit mit deiner persönlichen Ansprechperson bei Evermood?

Die Zusammenarbeit mit unserer Ansprechpartnerin bei Evermood läuft bestens. Wir werden zu jeder Zeit freundlich und kompetent betreut. Vielen Dank an dieser Stelle, liebe Stephanie! Und auch das Onboarding lief optimal. Besser hätten wir es uns nicht wünschen können. Der gesamte Prozess war von Evermood hervorragend geplant und vorbereitet, sodass wir mit einem minimalen Zeitaufwand direkt loslegen konnten.

„Bei Evermood hatten wir von der ersten Minute an ein gutes Gefühl. Und dieses Gefühl ist geblieben.”

Hattet ihr spezifischen Anforderungen an eine Mental Health Plattform? Falls ja, wie wurden diese erfüllt?

Unser Wunsch war es, nicht nur Ansprechpartner:innen für akute Krisensituationen zur Verfügung zu haben, wie wir es aus dem englischsprachigen Raum kannten. Wir wollten unseren Mitarbeitenden zusätzlich die Möglichkeit geben, ihre Gesundheit aktiv durch die Teilnahme an Kursen oder Workshops zu verbessern. Das Angebot von Evermood passt deshalb optimal auf unsere Bedürfnisse. Unsere Mitarbeitenden können sich über unterschiedliche Formate weiterbilden und zu verschiedensten Themen beraten lassen.

Was sind für dich die zentralen Mehrwerte der Plattform?

Für unsere Mitarbeitenden ist besonders die umfangreiche Mediathek ideal. Die breite Themenpalette mit den zahlreichen Beiträgen halten für jede:n Mitarbeitende:n etwas Passendes bereit. Außerdem ist natürlich das Angebot, mit professionellen Psycholog:innen sprechen zu können, hilfreich und attraktiv.

Was ist für dich das Highlight der Plattform?

Die Highlights sind für uns die Events und Workshops zu verschiedenen Themen sowie das monatliche Update via Mail, das uns über die interessantesten neuen Beiträge und kommenden Events informiert.

Konntet ihr intern bereits Verbesserungen seit der Einführung von Evermood feststellen? Falls ja, welche?

Wir bemerken auf jeden Fall eine erhöhte Zufriedenheit der Mitarbeitenden mit unseren Benefit-Angeboten. Unsere Mitarbeitenden finden Evermood toll und nutzen es gern und häufig. Einige Mitarbeitende haben die Nutzung von Evermood sogar in ihre persönlichen Ziele innerhalb ihrer Zielvereinbarungen aufgenommen, um sich persönlich weiterzuentwickeln. In Mitarbeitendenbefragungen schneiden wir regelmäßig sehr gut ab im Themenbereich „Maßnahmen zur Förderung der Mitarbeitendengesundheit“.

„Bei eightbit experts stehen schon immer die Menschen und das Miteinander im Mittelpunkt – mit Evermood nun noch ein Stück mehr als zuvor.”

Wie hat sich die Nutzung von Evermood auf die Arbeitskultur ausgewirkt?

Wir hatten schon immer eine sehr offene und vertrauensvolle Organisationskultur. Durch die Nutzung von Evermood haben wir es aber zusätzlich geschafft, das Thema „Mentale Gesundheit“ noch mehr in den Fokus zu rücken und zu enttabuisieren. Dadurch herrscht bei uns ein Arbeitsklima, in dem alle Mitarbeitenden bedenkenlos über Belastungen, Herausforderungen oder schwierige Situationen sprechen können und auf Unterstützung vertrauen können. Bei eightbit experts stehen schon immer die Menschen und das Miteinander im Mittelpunkt – mit Evermood nun noch ein Stück mehr als zuvor.

Unterstützt euch Evermood beim Anziehen und Halten von Arbeitskräften?

Auf jeden Fall. Benefits sind immer ein Plus. Und insbesondere seit der Corona-Pandemie wächst die Bedeutung von Mitarbeitendengesundheit — sowohl im physischen wie auch im psychischen Kontext. Wir stellen fest, dass immer mehr Mitarbeitende sich gezielt nach Benefits in dieser Sparte erkundigen. Zudem erhalten wir von unseren Beschäftigten durchwegs positive Rückmeldungen zu Evermood, sodass wir davon ausgehen, dass sich Evermood auf jeden Fall positiv auf unsere Retention auswirkt.

Fast zwei Drittel eurer Mitarbeitenden nehmen jeden Monat an einem Evermood Event teil! Man könnte sagen, dass Live Events das beliebteste Feature bei eurer Belegschaft sind. Kannst du dir das erklären?

Wir haben ein sehr flexibles Arbeitsmodell, wodurch viele Mitarbeitende an mehreren Tagen pro Woche remote arbeiten. Dies bringt Vorteile, gleichzeitig fehlt aber vielen auch die Interaktion mit Kolleg:innen. Live-Events können deshalb an Remote-Tagen dabei helfen, sich nicht „einsam“ zu fühlen und Struktur in den Tag zu bringen. Zusätzlich helfen Live-Events durch den festen Termin dabei, ein geplantes Vorhaben wirklich umzusetzen und man läuft weniger Gefahr, es immer wieder aufzuschieben (wie z.B. beim Lesen eines Evermood-Artikels). Zuletzt kann ich mir auch vorstellen, dass viele Mitarbeitende sich von einem Live-Event den größten Nutzen versprechen (z.B. durch ein besonders hohes Maß an Input oder Praxistauglichkeit).

Habt ihr das Gefühl, dass Evermood euch bei der Kompetenzstärkung von Führungskräften hilft?

Ja, auf jeden Fall. Aus Gesprächen wissen wir, dass viele Führungskräfte Evermood regelmäßig und gezielt nutzen, um ihre Führungskompetenz und Resilienz zu verbessern.

Inwiefern hilft Evermood euch dabei, interne Brennpunkte oder Probleme zu erkennen und so Maßnahmen abzuleiten?

Die Auswertungen zu den meistbesuchten Themen oder den meistgenutzten Angeboten geben uns Aufschluss darüber, wo bei unseren Mitarbeitenden derzeit der Schuh drückt. In Kombination mit anderen Analysen können wir so gezielt Maßnahmen ableiten, um negativen Trends entgegenzuwirken.

Wie einfach war die Integration von Evermood in euer bestehendes System?

Die Integration von Evermood war überhaupt kein Problem. Da Evermood auf einer separaten Website läuft und keine Verbindung zu unseren Systemen besteht, bestand unsere einzige Aufgabe darin, die Zugangsdaten allen Mitarbeitenden zur Verfügung zu stellen. Nutzer:innenfreundlicher geht es nicht.

Knapp 60% eurer Mitarbeitenden nutzen Evermood regelmäßig. Welches Feedback habt ihr bereits zur Plattform erhalten?

Wir haben bisher ausschließlich positives Feedback zu Evermood erhalten, was uns wirklich sehr freut. Viele Mitarbeitende haben uns schon persönlich gesagt, dass sie von dem Angebot begeistert sind und dass es toll ist, dass wir Evermood im Unternehmen haben.

Wie hat Evermood eure internen Unterstützungsangebote ergänzt oder verbessert?

Vor der Einführung von Evermood hatten wir bereits zahlreiche Benefits im Angebot, darunter natürlich auch gesundheitsbezogene Angebote. Allerdings waren diese Angebote ausschließlich auf die körperliche Gesundheit ausgerichtet. Durch Evermood decken wir jetzt auch das so wichtige Thema der mentalen Gesundheit ab und geben unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, ganzheitlich auf ihre Gesundheit zu achten. Für uns war und ist das ein absolut essenzieller Faktor, um langfristig zufriedene und leistungsstarke Mitarbeitende zu haben.

„Der lohnendste Benefit, den wir derzeit anbieten.”

Welche Empfehlungen würdet ihr anderen Unternehmen geben, die Evermood in Betracht ziehen?

Ich würde Evermood ohne zu zögern jedem anderen Unternehmen weiterempfehlen. Die Einführung und das langfristige Handling der Evermood-Plattform sind so unkompliziert, wie ich es bis dato bei keinem anderen Benefit erlebt habe. Dafür bekommt man ein professionell ausgearbeitetes, durchdachtes und anwenderfreundliches Produkt, das für sämtliche Gruppen von Mitarbeitenden absolut gewinnbringend ist. On top erhält man eine Spitzen-Betreuung durch ein tolles und freundliches Team. Kurz gesagt: Meiner Meinung nach der lohnendste Benefit, den wir derzeit anbieten.

Warum lohnt es sich Teil von eightbit experts zu werden?

Meiner Meinung nach ist der größte Mehrwert bei eightbit experts das Team – und damit meine ich das Miteinander, das über alle Ebenen hinweg gelebt wird. Bei uns ist man nicht einfach „ein:e Mitarbeiter:in“ – man wird als Mensch gesehen und wertgeschätzt. Zusätzlich haben bei eightbit experts alle die Chance, sich selbst zu positionieren und schnell viel Verantwortung zu übernehmen. Möglich wird dies durch ein unglaublich großes Vertrauen, das einem entgegengebracht wird. Das sind die Soft Facts, die für mich entscheidend sind. Daneben gibt es natürlich noch einige Hard Facts, wie z.B. eine große Flexibilität hinsichtlich der Arbeitseinteilung – Remote-Arbeit, Co-Working-Experience und Workation sind hier typische Stichworte. Aber auch Fitnessstudiomitgliedschaften, Bike-Leasing, Volunteering Days, eine Mitarbeitenden-Lebensversicherung, umfangreiche Weiterbildungsangebote oder die Möglichkeit, sich in zahlreichen Employee Network Groups zu engagieren, sind sehr beliebte Angebote bei eightbit.

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Das Interview mit Stefanie Strohmeier zeigt, wie die Einführung von Evermood bei eightbit experts das Wohlbefinden der Mitarbeitenden unterstützt und die Arbeitskultur positiv beeinflusst hat. Die Plattform ermöglicht es den Beschäftigten, ihre psychische Gesundheit aktiv zu fördern, was zu einer erhöhten Zufriedenheit und einem stärkeren Engagement geführt hat. Die einfache Integration und das breite Angebot von Evermood haben das bestehende Gesundheitsprogramm sinnvoll ergänzt und tragen zu einem offenen, unterstützenden Arbeitsumfeld bei.

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